内蒙古美术职业学院人才培养方案

一、专业名称（专业代码）

    电子商务（620405）

二、入学要求

 普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。

三、修业年限

标准修业年限3年。实行弹性学制，学生可在2～4年内完成学业，若休学创业2年，可实行6年弹性修业年限。

四、职业面向

本专业职业面向如表1所示。

五、培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平, 良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发 展的能力，掌握本专业知识和技术技能，面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业 的销售人员、商务咨询服务人员等职业群，能够从事营销推广、运营管理、客户服务等工作的高技术技能人 。

六、培养规格

（一）素质

1.坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

2.崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有社会责任感和社会参与意识。

3.具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

4.勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神。

5.具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，以及良好的行为习惯。

6.具有一定的审美和人文素养，能够形成1-2项艺术特长或爱好。

（二）知识

1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

2.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。

3.掌握计算机应用、网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术、新业 态、新模式、创新创业相关知识。

4.掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

5.掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法。

6.掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法。

7.掌握电子商务数据统计分析和报告撰写以及客户服务与管理的相关知识。

8.掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式，跨境电子商务平台和新媒体运营 与管理的方法。

9.掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识。

（三）能力

1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力，普通话达标。

3.具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力。

4.能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。

5.能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片；能 够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度。

6.具备网络信息采集、筛选和编辑的能力，能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。

7.具备网店设计与装修的能力，能够根据产品页面需求，进行页面设计、布局、美 化和制作。

8.能够根据网站(店)推广目标，选择合理的推广方式，进行策划、实施和效果评 估与优化。

9.能够根据不同商品类型进行产品策划、分类管理。

10.能够根据运营目标采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户等各类数 据，对其进行分析与预测。

11.能够正确进行网络营销，应对客户咨询、异议，处理客户投诉，进行客户个性化 服务等。

12.能够运用移动商务平台进行活动策划、营销推广、移动店铺的运营与管理。

七、课程设置

本专业课程主要包括公共基础课程和专业课程。

（一）公共基础课程

1.公共基础必修课：《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《形势与政策》、《大学生安全教育》、《军事理论》、《军事训练》、《计算机应用基础》、《体育与健康》、《大学生心理健康教育》、《劳动教育》、《职业生涯规划与就业创业指导》、《公共关系》。

2.公共基础选修课：《大学语文》、《大学英语》、《职场礼仪》、《演讲与口才》、《传统文化》、《公共艺术》。

（二）专业课程

1.专业基础课包括：电子商务基础、电子商务法律法规、办公软件高级应用、选品与采购、消费者行为分析、市场营销、市场调研与分析、电子商务物流、新媒体营销。

2.专业核心课包括：网络编辑、网页设计与制作、 网络营销、电子商务数据分析与应用、网站(店)运营、摄影、视频采编、图形图像处理。

3.专业拓展课程包括：品牌策划与管理、商务礼仪、软文写作、 程序设计基础、客户服务与管理、商品信息采编。

（三）专业核心课程主要教学内容

专业核心课程主要教学内容如表2所示：

表2专业核心课程主要教学内容

（四）实践性教学环节

1.实验安排：有哪些安排，主要在什么地方实施完成，由谁实

施完成，如何进行考核

2.实训安排：

3.实习安排：

4.毕业设计安排：

5.社会实践安排：

参考 《职业学校学生实习管理规定》和《高等职业学校电子商务专业顶岗实习标准》。

八、学时安排

（一）学时与学分比例表

（二）学时学分分配表

九、实施保障

（一）师资队伍

1.队伍结构

学生数与本专业专任教师数比例不高于25 ：1,双师素质教师占专业教师比例一般不低于60%,专任教师队伍要考虑职称、年龄，形成合理的梯队结构。

2.专任教师

专任教师应具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心； 具有电子商务、管理科学与工程、工商管理、计算机科学技术等相关专业本科及以上学历; 具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教学 改革和科学研究；有每5年累计不少于6个月的企业实践经历。

3.专业带头人

专业带头人原则上应具有副高及以上职称，能够较好地把握国内外电子商务行业、专业 发展，能广泛联系行业企业，了解行业企业对本专业人才的需求实际，教学设计、专业研究 能力强，组织开展教科研工作能力强，在本区域或本领域具有一定的专业影响力。

4.兼职教师

兼职教师主要从本专业相关的行业企业聘任，具备良好的思想政治素质、职业道德和工 匠精神，具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验，具有中级及以上相关专业职称或担任 相应行业企业中层以上管理岗位，能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划 指导等教学任务。

(二)教学设施

教学设施主要包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、校内实训室和校外实训基地等。

1.专业教室基本条件

专业教室一般配备黑（白）板、多媒体计算机、投影设备、音响设备，互联网接入或 Wi-Fi环境，并实施网络安全防护措施；安装应急照明装置并保持良好状态，符合紧急疏散 要求，标志明显，保持逃生通道畅通无阻。

2.校内实训室基本要求

（1）商品采编工作室

商品采编工作室应配备投影设备、白板、计算机，安装Photoshop、Illustrator、Dreamweaver、Flash、CorelDRAW等软件；网络接入或Wi-Fi环境；配备数码相机、相机三脚架、 引闪器、反光板、柔光灯、摄影灯架、静物台、拍摄幕布、背景板等摄影器材，满足大型商 品、小型商品以及人物的拍摄需要；拍摄区要求全遮光环境；配备商品展示柜、相关搭配道具等。实训室支持视频采编、图形图像处理、商品信息采编、网络编辑、网页设计与制作等 课程的教学与实训。

（2）网络营销实训室。

网络营销实训室应配备服务器、投影设备、白板、打印机、扫描仪，提供网络接入或 Wi-Fi环境，配备计算机、无线终端(手机或Pad),安装MindManager、Office、网页数据采 集工具等软件；支持消费者行为分析、选品与采购、市场调研与分析、市场营销、网络营 销、新媒体营销、移动商务、网络推广等课程的教学与实训。

3.校外实训基地基本要求

校外实训基地基本要求为：具有稳定的校外实训基地；能够开展网络营销推广、网站 (店)运营管理、美工设计、电商客服等实训活动，实训设施齐备，实训岗位、实训指导教 师确定，实训管理及实施规章制度齐全。

4.学生实习基地基本要求

学生实习基地基本要求为：具有稳定的校外实习基地；能提供网络营销推广、网站 (店)运营管理、美工设计、电商客户服务等相关实习岗位，能涵盖当前相关产业发展的主流技术，可接纳一定规模的学生实习；能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理；有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度，有安全、保险保障。

十、毕业要求

实行2+1培养模式，修满学分135分，学生必须完成校内2年理论和实践课学习及8个月以上的顶岗实习；校内学习期间理论考试及实践技能考核合格、顶岗实习单位考核合格、毕业考试合格、国家学生体质健康标准测试合格方可毕业。学生毕业需获得的证书要求按“关于我院教育教学体系构建的要求实施”执行。

十一、教学进程安排表

见附

内蒙古美术职业学院电子商务专业人才培养方案审定意见书

专业学院（公章）：电子商务